1. 在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。
　　2. 制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。
　　3. 审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
　　4. 制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。
　　5. 建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
　　6. 检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
　　7. 制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
　　8. 检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
　　9. 制定各级员工考核制度，并组织实施。
　　10. 负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
　　11. 处理客户或其他部门对本部门的投诉。
　　12. 监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。
　　13. 巡查各岗位员工工作状况。